Služby

→ servisní služby s prodlouženou zárukou Servis Plus, mobilní aplikace ViCare

Servisní služby s prodlouženou zárukou Servis Plus

Společnost Viessmann spolu s partnery, servisními a montážními firmami, nabízí ve formě balíčků nadstandardní servisní služby, které zajišťují maximální dostupnost a spolehlivost topného systému.

Tepelná zařízení zn. Viessmann se vyznačují dlouhou životností a maximální kvalitou a spolehlivostí topného systému. Následná montáž odbornou montážní firmou a uvedení do provozu zaškoleným servisním technikem dále zvyšují předpoklady spokojenosti klientů.

Pokud už je topný systém v provozu a plně funkční, záleží především na klientech, aby se postarali o jeho pravidelnou údržbu a tím i o dlouhodobý a spolehlivý provoz.

Pro usnadnění údržby nabízíme klientům balíčky nadstandardních servisních služeb. Společně s výjimečnými službami je možné získat mimořádný benefit v podobě prodloužené záruky 5 nebo 10 let dle konkrétního balíčku Servis Plus.

Benefit
Prodloužená záruka
  • Servis Plus
    Servisní služby

    Servis Plus

Zdarma
Služby v balíčku
Basic
  • Garance dodání náhradních dílů a jejich výměna v ceně služby
  • Hotline
  • Prodloužená záruka 5 let
Comfort
  • Garance dodání náhradních dílů a jejich výměna v ceně služby
  • Hotline
  • Organizace roční údržby
  • Pravidelná roční údržba
  • Prodloužená záruka 5 let
Premium
  • Garance dodání náhradních dílů a jejich výměna v ceně služby
  • VIP Hotline
  • Prodloužená záruka 10 let
  • Organizace roční údržby
  • Pravidelná roční údržba
  • Výměna spotřebních náhradních dílů
  • Dálkový dozor (potřebná konektivita)

Mobilní aplikace ViCare

Po propojení aplikace ViCare s topným zařízením Viessmann, které podporuje možnost připojení k internetu, bude mít dům vždy perfektní teplotu se skvělým komfortem pro užívání.

Aplikace ViCare
K dispozici

→ pro iPhone a zařízení se systémem Android.

Jak aplikaci nastavit
  1. Prověření kompatibility topného zařízení
  2. Stažení aplikace
  3. Připojení modulu Vitoconnect
Mobilita
Aplikace ViCare
Co aplikace poskytuje
  1. Volba vlastní požadované teploty
  2. Bezstarostný balíček na vše
  3. Přehled o venkovní teplotě
Výhody dálkového ovládání
  1. Bezpečnost
  2. Komfort
  3. Úspora nákladů na energii
Proč ViCare
Výhody aplikace
Komfort a úspora
  • Pohodlné ovládání prostřednictvím chytrého telefonu
  • Nastavení příjemné teploty dle přání
  • Naprogramování teploty podle denního času
  • Úspora energie a nákladů na vytápění
Aktualizace
  • Pravidelně nové funkce
  • Důležité bezpečnostní aktualizace
Bezpečnost
  • Neustálý přehled o stavu topného zařízení
  • Při poruše obratem informace
  • Přehled o teplotě v domě i na cestách
  • Přímé spojení s odborníkem na vytápění (v přípravě)
Monitoring (v přípravě)
  • Jednoduché uložení servisního technika přímo do aplikace
  • Rychlá a efektivní pomoc – servisní technik získá veškeré důležité informace
  • Balíček all-inclusive s ohledem na jistotu, bezpečí a údržbu